Prijzenreglement
1: Dit reglement is van toepassing op de verkiezing ‘Retailer of the Year Belgium’ en de prijzen die we in verband met deze verkiezing verloten aan consumenten, hierna te noemen ‘de actie’. Het reglement is opgezet door Q&A Insights BV, gevestigd te Amersfoort (hierna Q&A).
2: Deelname aan de verkiezing ‘Retailer of the Year Belgium’ en aan de actie, is mogelijk voor personen vanaf 18 jaar. Deelname is uitgesloten voor medewerkers van alle, bij de totstandkoming van deze actie, betrokken partijen.
3: De actie loopt van 8 oktober 2026, 12:00 uur, tot en met 12 november 2026, 12:00 uur. Als de verkiezingsvragenlijst later start dan 8 oktober 2026 (bijv. 2 weken later), om welke reden dan ook, dan schuiven de data in dit prijzenreglement ook allemaal net zoveel naar achteren toe (bijv. ook 2 weken later).
4: Deelnemers die meespelen vanuit het buitenland, kunnen geen aanspraak maken op de genoemde prijzen indien uitvoering hiervan voor Q&A zeer moeilijk uitvoerbaar/niet mogelijk is.
5: Er zijn drie overalltitels waar consumenten tijdens deze stemperiode hun stem voor kunnen uitbrengen, namelijk: ‘Beste Winkelketen van België’ 2026-2027, ‘Webshop Awards Belgium’ 2026-2027 en ‘Retailer of the Year Belgium’ 2026-2027. Retailers die een categorieprijs binnen de verkiezing ‘Beste Winkelketen van België’ 2026-2027 hebben gewonnen, maken kans op de overalltitel ‘Beste Winkelketen van België’ 2026-2027. Retailers die een categorieprijs binnen de verkiezing ‘Webshop Awards Belgium’ 2026-2027 hebben gewonnen, maken kans op de overalltitel ‘Webshop Awards Belgium’ 2026-2027. Retailers die een categorieprijs hebben gewonnen en zowel minimaal vijf Belgische winkelvestigingen als een webshop hebben, maken kans op de titel ‘Retailer of the Year Belgium’ 2026-2027.
6: Deelname vindt plaats op de daarvoor door Q&A aangegeven wijze. De deelnemer doet mee aan de verkiezing ‘Retailer of the Year Belgium’ door een top 5 te maken van zijn/haar favoriete (web)winkels. Bij het samenstellen van de top 5 is er enkel keuze uit een selectie van de categoriewinnaars van de verkiezingen ‘Beste Winkelketen van België’ en ‘Webshop Awards Belgium’, editie 2026-2027 die voldoen aan de bijbehorende voorwaarden zoals genoemd in artikel 5.
7: Als de deelnemer een geldige stem uitbrengt en als hij toestemming heeft gegeven voor deelname aan de actie, loot hij mee voor de prijzen uit het prijzenpakket. Je brengt een geldige stem uit als je de vragenlijst volledig hebt ingevuld, een geldig emailadres hebt ingevuld en als je stem niet wordt afgekeurd door één van de fraude controles (zie artikel 8 en 9). De deelnemer maakt hiermee kans op de prijzen uit het prijzenpakket, d.w.z. dat het e-mailadres wordt meegenomen in de verloting van de prijzen.
8: Iedere deelnemer die toestemming heeft gegeven voor deelname aan de actie maakt kans op één van de prijzen uit het prijzenpakket. Alleen beoordelingen die door de fraude-checks heen komen (dit noemen we hierna ‘goedgekeurde beoordelingen’) maken kans op de prijzen. Beoordelingen die zijn afgevallen bij deze checks op e-mailadres, IP-adres en snelheid worden dus niet meegenomen. Vervolgens krijgen alle e-mailadressen van de goedgekeurde beoordelingen een willekeurig getal toegekend. De nummers/e-mailadressen die na sortering bovenaan staan (hoogste getal), winnen de prijzen. Een deelnemer krijgt maximaal één prijs toegekend.
9: In geval van fraude of onrechtmatige beïnvloeding van de actie behoudt Q&A zich het recht voor om deelnemers uit te sluiten, niet tot het uitkeren van prijzen over te gaan of het recht op een prijs te laten vervallen zonder opgaaf van reden.
10: Het prijzenpakket van deze actie bestaat uit:
Het totale prijzenpakket heeft een waarde van: €1.375,00.
* De winnaar ontvangt een cadeaubon van kadonation.com. Via deze website is het voor de winnaar mogelijk om zelf een retailer naar keuze te selecteren.
* De afzonderlijke prijzen blijven onder het bedrag waarover kansspelbelasting betaald dient te worden.
11: Indien bij deelname onvolledige en/of onjuiste (persoons)gegevens worden opgegeven, heeft Q&A het recht de deelnemer van verdere mededinging uit te sluiten en kan worden besloten het recht op de te winnen prijs te laten vervallen.
12: Het trekken van de winnaars (en reserve-prijswinnaars) gebeurt in week 47 (maandag 16 november – vrijdag 20 november 2026) door Q&A. Prijswinnaars worden per e-mail geïnformeerd over welke prijs ze hebben gewonnen.
13: Over de uitslag kan niet worden gecorrespondeerd. De prijzen kunnen niet worden ingewisseld voor contanten. De winnaars ontvangen uiterlijk 31 december 2026 persoonlijk bericht.
14: Prijswinnaars hebben vier weken de tijd om te reageren op het ontvangen bericht. Indien niet binnen de gestelde tijd wordt gereageerd, vervalt het recht op de prijs en wordt de eerste reserve-prijswinnaar gemaild.
15: In gevallen waarin dit reglement niet voorziet, beslist Q&A.
16: Q&A is niet aansprakelijk voor enige (gevolg)schade van deelnemers of derden die voort kan komen uit deze actie. Dit geldt ook voor problemen en gevolgschade veroorzaakt door het verspreiden van informatie via internet of technische storingen.
17: Alle intellectuele eigendommen op de inhoud van deze site, waaronder alle teksten, afbeeldingen, lay-out, software of overige informatie, komen toe aan Q&A.
18: Deelname aan de actie betekent instemming met dit prijzenreglement.
19: Deze actie wordt in overeenstemming met de gedragscode promotionele kansspelen georganiseerd door Q&A. Klachten over deze actie kunnen worden gericht aan Q&A Insights BV, secretariaat@qanda.nl (Sandra Jonker) of nl.retaileroftheyear@qanda.nl.
Q&A Insights BV
Koningin Wilhelminalaan 21
3818 HN Amersfoort
Nederland
0031(0)332454637
20: De totstandkoming van dit reglement is uiterst zorgvuldig gedaan. Voor informatie die desondanks onvolledig of onjuist is opgenomen aanvaardt Q&A geen aansprakelijkheid.